退款政策

本站販售的命之書、配對完整報告與年費會員皆為數位內容，付款完成後於線上即時生成並解鎖，不寄送實體商品。營運者：AITOKENS LTD，收款經 Stripe 處理。

可申請全額退款的情形（請於付款後 7 天內來信）：一、付款成功但報告未生成、無法開啟或未解鎖；二、因本站技術故障導致內容明顯缺漏、錯亂或無法使用，且我們未能在合理時間內修復；三、同一筆訂單重複扣款。

一般不予退款的情形：報告已成功生成並解鎖後，因個人期待不同、對解讀內容不滿意或輸入錯誤的出生資料而申請退款。命理內容僅供娛樂與文化參考，不保證任何結果。若輸入資料有誤，可來信說明，我們會盡量協助重新生成一次。

年費會員：可隨時在「我的帳戶」頁取消自動續訂，或來信 [email protected]；取消後於本期到期日停止扣款，本期權益保留至到期。首次訂閱後 7 天內若因技術問題無法使用會員功能，可申請退款。

申請方式：請寄信至 [email protected]，附上付款郵箱、付款日期與金額（或 Stripe 收據），並簡述問題。我們通常會在 3 個工作天內回覆；核准的退款將經 Stripe 原路退回，實際入帳時間依發卡銀行或支付方式而定。

本政策不排除你依所在地強制性消費者保護法享有的權利。如有疑問，歡迎先來信與我們聯繫。